Все офисы IBC оборудованы собственными пультами ОАО «РЖД», производится выписка двух типов билетов согласно запросу клиента:

   1. Стандартный бумажный проездной документ
   2. Электронный железнодорожный билет

Мы предоставляем билеты на места в плацкартных, купейных и спальных вагонах (СВ), а также билеты на поезда международного сообщения. Также возможно бронирование питания в выбранном вами поезде.

В стоимость услуги «выписка железнодорожного билета» входит:

1. Мониторинг тарифов ОАО «РЖД» по направлениям
2. Разработка маршрута поездки
3. Сообщение о всех возможных стыковках поездов, альтернативных вариантах
4. Предоставление ответа по заявке максимум в течение 2 часов
5. Оптимизация стоимости поездки согласно лимитам сотрудников и предпочтениям компании
6. Услуга персональный менеджер 24 часа в сутки
7. Доставка проездного документа в офис компании или сотруднику компании лично
8. Работа с горящими заявками
9. Возврат билета осуществляется согласно правилам ОАО «РЖД», о которых сообщается на обратной стороне билета
10. При возникновении любых нестандартных ситуаций (опоздание на поезд, изменение маршрута, дат поездки и т.д.) можно будет связаться с персональным менеджером по мобильному телефону или другим доступным средством связи. Ваш персональный менеджер затем организует обслуживание в любой точке России и СНГ.