«В первую очередь, «готовыми распрощаться» с Санкт-Петербургом оказались заказчики юга России. Им оказалось проще всего переориентироваться на территориально более близкие города, тем самым сократив расходы на логистику», – рассуждает MICE-директор IBC Corporate Travel Ольга Степаненко.
«Приведу небольшой пример из практики, – делится кейсом Виктория Жирнова, ведущий специалист MICE-департамента IBC Corporate Travel, – при общении по телефону с управляющим крупного петербургского ресторана был получен ответ: «Нет, мы не бронируем. Вообще никак. Ни от какой суммы». Такой результат, конечно же, не может быть удовлетворительным и является зоной роста для отрасли».